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Windows Updateに失敗したときの魔法の公式診断ツール「Fix it」

Windows Updateの自動更新や更新プログラムで、ダウンロードにものすごく時間がかかったり、ことごとく失敗してしまったりするということはないでしょうか（画面はWindows XP）。

この事象、更新プログラム側のサーバが輻輳しているとか、接続タイムアウトで失敗しているのではなく、ローカルPCのWindows Updateコンポーネントなどに問題があるようです。

私の場合、「Windows Updateで「KB2686509」が失敗する件の対処」で紹介したKB2686509のインストールに1度失敗したあと、更新プログラムのダウンロードやインストールがまったくできなくなってしまいました。

で、色々調べていたところ、Microsoftの「Fix it」という診断ツールにたどりつきました。

半信半疑で試してみたところ、嘘のようにダウンロードやインストールがさくさくと完了するようになりました。これすごいです。下は実際の画面です。

（クリックで拡大）

ということで、Windows Updateがさくさくインストールできるようになる「診断ツールFix it」を紹介します。

診断ツールFix it

ちなみにFix itは他のソリューションも用意されています。

Fix itソリューションセンター

１．Fix itのインストール

配布ページにある「今すぐ実行」をクリック。

「ファイルを保存」をクリックして、ダウンロードファイルを任意のフォルダに保存します。

２．Fix itの実行

ダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行します。

「同意する」をクリック。

インストールが開始します。

「問題を検出して解決方法を適用する（推奨）」をクリック。

問題を検出します。

自動的に問題を解決します。

よく分かりませんがその他の問題も検出・解決します。

完了しました。右側に「解決済み」が表示されればOKみたいです。とりあえず左下の「詳細レポートを表示」をクリック。

レポートはこんな感じで表示されます。「次へ」をクリック。

「はい、問題は解決しました」をクリック。選択肢によって次の画面が異なるようです。

この画面ではFix itのアカウント作成を行うようですが、私はここで「閉じる」をクリックして終わりました。

あとは、Windows Updateをいつも通り行ってみてください。

３．その他

Fix it実行後でもWindows Updateが失敗する場合は、更新プログラムを絞ってインストールしてみてください。絞ったあと、実施前に再度Fix itを実行してください。

また、ダウンロードやインストールが失敗したり時間がかかる場合は、Fix itを何回も繰り返すことをおすすめします。