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Analyticsの平均ページ滞在時間0秒の理由

Analyticsの平均ページ滞在時間が0秒となる理由について調べてみました。

１．問題点

Analyticsの「行動」→「サイトコンテンツ」→「すべてのページ」でページ別アクセスをチェックしていたところ、平均ページ滞在時間が「00:00:00」となっている記事がありました。

同じように「00:00:00」となっている記事は複数ありました。

平均ページ滞在時間が0秒になっている理由が、ページを閲覧してすぐに離脱したのか、あるいは計測できないためなのか、不明です。

２．平均ページ滞在時間0秒の理由

そもそも「平均ページ滞在時間」は何かを調べてみたところ、現在見ているページから同じサイト内の別のページに移動するまでの時間（の平均）のようです。

たとえば、下の図のようにサイト内のページA～Cを1分ずつ閲覧して遷移した場合、ページAとページBの滞在時間は「00:01:00」、ページCの滞在時間は「00:00:00」となるようです。

つまり「離脱直前に見たページ」については、次のページに遷移した時間を計測できないため、滞在時間が「00:00:00」となるようです。

ちなみにこれらのページでは、直帰率や離脱率も100%になっています。

３．その他

平均ページ滞在時間が0秒となる理由は分かりました。

で、あるページのページビューが「1」であれば、平均ページ滞在時間が0秒でも「まあいいかな」と思います。

が、ある程度のページビューがある状態で平均ページ滞在時間が0秒ということは、そのページからサイト内の他のページに誰も遷移していないことを意味しています。

つまりそのページについては、サイト内の他のページに遷移してもらうための工夫や改善の余地がありそうです。